ข่าวสารและกิจกรรม, Event, Ooca

สำรวจแนวคิดเบื้องหลัง ooca mental wellness clinic พื้นที่บำบัดใจที่เป็นมากกว่าคลินิก

June 20, 2025

ท่ามกลางกระแสการพูดถึงสุขภาพจิตที่ขยายวงกว้างมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชื่อของ ooca คือหนึ่งในแพลตฟอร์มที่หลายคนคุ้นเคยในฐานะบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตผ่านแอปพลิเคชัน

กว่าจะเป็นคลินิกเพื่อใจ... ที่ไม่เหมือนใคร

สำรวจแนวคิดเบื้องหลัง ooca mental wellness clinic พื้นที่บำบัดใจที่เป็นมากกว่าคลินิก

ท่ามกลางกระแสการพูดถึงสุขภาพจิตที่ขยายวงกว้างมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชื่อของ ooca คือหนึ่งในแพลตฟอร์มที่หลายคนคุ้นเคยในฐานะบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตผ่านแอปพลิเคชัน โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกพูดคุยกับจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาผ่านวิดีโอคอลได้อย่างสะดวก ไม่ต้องเดินทาง ไม่ต้องมีใบส่งตัว และไม่จำกัดเพียงกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

จากจุดเริ่มต้นในปี 2017 จนถึงวันนี้ ooca ให้บริการมาแล้วกับผู้ใช้งานมากกว่า 130,000 คน และมีผู้ให้คำปรึกษาที่เชี่ยวชาญมากกว่า 300 คนทั่วประเทศ ทั้งยังครอบคลุมความต้องการที่หลากหลาย ตั้งแต่ความเครียดในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงการจัดการปัญหาเรื้อรังทางอารมณ์

แต่ในโลกที่ผู้คนยังรู้สึก “แปลกแยก” กับการเดินเข้าคลินิกสุขภาพจิต ooca จึงตัดสินใจสร้างพื้นที่ที่เข้าใจใจ… มากกว่าการให้คำปรึกษา

จากแอปพลิเคชัน สู่พื้นที่จริงของการเข้าใจสุขภาพจิต

คลินิกสุขภาพจิตอูก้า เกิดจากความตั้งใจที่จะ “ออกแบบประสบการณ์” การรับบริการสุขภาพจิตให้แตกต่างไปจากภาพจำเดิม ๆ ด้วยความเข้าใจว่าหลายคนยังรู้สึกกลัว ไม่กล้า หรือไม่แน่ใจว่าจะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญอย่างไร

ภายในคลินิกสุขภาพจิตอูก้า มีจิตแพทย์และนักจิตวิทยาชั้นนำคอยให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อดูแลผู้เข้ารับคำปรึกษาในทุกขั้นตอน ด้วยความเข้าใจว่า “ประสบการณ์” ของการมาคลินิกสุขภาพจิต ไม่ใช่แค่การพูดคุย แต่รวมถึงบรรยากาศและความรู้สึกที่เกิดขึ้นระหว่างทาง

จึงถูกออกแบบให้ “ความรู้สึก” มาก่อน “กระบวนการ” ตั้งแต่ก้าวแรกที่เดินเข้ามา เสียง สี แสง และวัสดุที่เลือกใช้ ถูกออกแบบอย่างประณีตให้ผู้มาเยือนรู้สึกผ่อนคลาย ไม่ตึงเครียด ไม่รู้สึกว่า ‘กำลังไปหาหมอ’ แต่กลับรู้สึกเหมือนมานั่งพักใจในที่ที่ปลอดภัยและยินดีต้อนรับทุกความรู้สึก

พื้นที่แห่งนี้ไม่ใช่แค่ “คลินิก” แต่เป็นเหมือน mental wellness lounge ที่ให้ความสบายใจมาเป็นอันดับแรก

ศิลปะคือเพื่อนร่วมทางของการบำบัด

ความละเมียดละไมในรายละเอียดสะท้อนให้เห็นผ่านการคัดเลือกผลงานศิลปะ ซึ่ง ooca ร่วมงานกับศิลปินชื่อดังอย่าง Art of Hongtae ในการสร้างภาพเขียนพิเศษชื่อ Hope เพื่อสะท้อนพลังของความหวังในการเยียวยาใจ

ภาพวาดชิ้นนี้ตั้งอยู่กลางคลินิกสุขภาพจิตอูก้า รอให้ทุกคนที่เข้ามาได้ใช้เวลาอยู่กับมันอย่างเงียบ ๆ เหมือนการสะท้อนความรู้สึกกับใครบางคนโดยไม่ต้องพูดออกมา

คลินิกที่เข้าใจว่า “ใจแต่ละคนไม่เหมือนกัน”

คลินิกสุขภาพจิตอูก้า ตั้งอยู่ที่ ตึกเกษร เซ็นเตอร์ ชั้น 5 โซน A ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก มีห้องให้คำปรึกษาทั้งแบบส่วนตัวและแบบออนไลน์ รวมถึงบริการดูแลด้วยเทคโนโลยีทางเลือกใหม่อย่าง dTMS (Deep Transcranial Magnetic Stimulation) ซึ่งถือเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีล้ำหน้าด้านสุขภาพจิตในปัจจุบัน

ภายในคลินิกสุขภาพจิตอูก้า มีจิตแพทย์และนักจิตวิทยาชั้นนำที่ผ่านการรับรองอย่างเป็นทางการคอยให้บริการ ทั้งการประเมิน พูดคุย และดูแลปัญหาทางอารมณ์ในแต่ละเคสอย่างตรงจุด โดยเน้นการสร้างความรู้สึกปลอดภัย เป็นมิตร และไม่ตัดสิน

เครื่อง dTMS ช่วยกระตุ้นเซลล์สมองส่วนลึกผ่านคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าแบบไม่เจ็บตัว และไม่ต้องใช้ยา ได้รับการรับรองจาก FDA ประเทศสหรัฐอเมริกาในการรักษาอาการซึมเศร้าเรื้อรังและ OCD ในประเทศไทย ปัจจุบันมีเพียงไม่กี่แห่งที่ให้บริการนี้ และคลินิกสุขภาพจิตอูก้า เป็นหนึ่งในนั้น

โครงการเพื่อใจของ “คุณแม่”

อีกหนึ่งโครงการที่กำลังจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้คือ “คลินิกโอบใจแม่” โครงการความร่วมมือระหว่าง ooca และ มูลนิธิ PAM (Pranaiya & Arthur Magoffin Foundation) ที่มุ่งดูแลสุขภาพจิตของคุณแม่ตั้งแต่ระหว่างตั้งครรภ์ไปจนถึงช่วงหลังคลอด ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เปราะบางและเต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลงทั้งทางร่างกายและอารมณ์

เพื่อให้การดูแลตอบโจทย์อย่างแท้จริง ทีมจิตแพทย์และนักจิตวิทยาที่ร่วมโครงการจะได้รับการอบรมเฉพาะทางจากสถาบันระดับโลก อาทิ

COPE (Centre of Perinatal Excellence) จากออสเตรเลีย
Postpartum Support International (PSI) จากสหรัฐอเมริกา

และยังได้รับการสนับสนุนองค์ความรู้จาก University of Oxford, UK ผ่านความร่วมมือทางวิชาการกับมูลนิธิ PAM

คลินิกโอบใจแม่จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่พื้นที่ให้คำปรึกษา แต่เป็นการยกระดับมาตรฐานการดูแลสุขภาพจิตของคุณแม่ในประเทศไทย ด้วยหัวใจที่เข้าใจ และองค์ความรู้ที่ทันสมัยที่สุดจากทั่วโลก